Как человек, который много лет боролся с бурными морями цифрового маркетинга, я могу с уверенностью сказать, что пытаться создать бренд исключительно с помощью поисковой оптимизации (SEO) — это все равно, что пытаться научить свинью латыни — это возможно, но не особенно эффективно. и это может заставить вас выглядеть глупо.
Как эксперт по SEO, я не подхожу к балансу между брендингом и перфоманс-маркетингом, уделяя каждому одинаковое внимание или время «в центре внимания». Вместо этого речь идет о понимании уникальных ролей, которые они играют, и их гармоничной интеграции для достижения максимальных результатов.
Вам не удастся создать какой-то особый баланс или гармонию, которая обеспечит справедливую и эффективную маркетинговую стратегию для всех тактик.
Это самая противоречивая статья, которую я когда-либо писал. Многим людям, читающим это, не понравится то, что я скажу. Для справки: в этом есть некоторая ирония, учитывая, что в прошлом я говорил гораздо более спорные вещи о маркетинге и SEO.
Как профессионал в области цифрового маркетинга, я собираюсь поделиться подходом, который, по моему мнению, может эффективно совместить стратегии бренда и маркетинга эффективности: расставить приоритеты доминированию бренда. Другими словами, позвольте силе вашего бренда определять ваш подход к балансированию обоих аспектов маркетинга.
Пусть начнется фейерверк.
Баланс между брендом и маркетингом эффективности? Почему вообще существует проблема?
Вместо этого давайте пропустим предварительные вопросы о бренд-маркетинге и перформанс-маркетинге и сразу перейдем к обсуждению стратегий гармонизации этих двух важнейших маркетинговых подходов.
Вместо того, чтобы принимать основу статьи в ее нынешнем виде, давайте поставим под сомнение лежащее в ее основе предположение, чтобы пролить свет на то, почему эта тема заслуживает вашего внимания.
Хотя я считаю, что основная проблема ясна, давайте углубимся в нее для лучшего понимания. С моей точки зрения, в этой ситуации возникают две ключевые проблемы (хотя есть и другие, учитывая продолжительность этой дискуссии, я предпочитаю сосредоточиться на этих двух):
1. Образ мышления
Иногда образ мышления, необходимый для успешного маркетинга бренда, может совершенно отличаться от менталитета, необходимого для оптимальной эффективности.
Я не имею в виду, что они обязательно должны перенять эти характеристики. Однако, как я объясню далее, я считаю, что эти точки зрения могут хорошо работать вместе.
Проще говоря, с моей точки зрения, охватывающей более десяти лет работы в обеих областях маркетинга, я заметил значительную разницу в подходе при сравнении мыслительных процессов этих двух типов маркетологов.
Как опытный веб-мастер, я часто сталкиваюсь с маркетологами, которые очень чувствительны к сиюминутным событиям. Они всегда ищут способы привлечь трафик здесь и сейчас и разрабатывают стратегии, позволяющие еще больше увеличить этот приток.
Просто хочу уточнить: это не является автоматически отрицательным аспектом. И хотя это может показаться так, это не является полностью неоправданным.
Неудивительно, что маркетологи, занимающиеся перфоманс-маркетингом, отдают приоритет краткосрочным результатам, поскольку их успех часто измеряется быстрой окупаемостью инвестиций. В конце концов, именно система делает упор на немедленную окупаемость инвестиций, а не на них.
Компания ставит перед собой уникальную миссию. Вместо того, чтобы просто продавать товары или услуги, при разработке бренда речь идет о строительстве. Это включает в себя создание идентичности, установление связей и эмоций, разработку сообщений, определение позиций и так далее.
Для достижения длительного эффекта требуется терпение. Это не происходит мгновенно, когда вы кого-то встречаете; вместо этого требуется время и последовательные усилия, чтобы произвести незабываемое впечатление на аудиторию.
Этот процесс также гораздо более сложен и менее линейен, чем часто воспринимается в перформанс-маркетинге. Это не то же самое, что добиться хорошего рейтинга страницы и привлечь трафик, который будет конвертироваться.
Со временем вы выстраиваете свою индивидуальность посредством небольших примеров и действий, подобно тому, как развиваются любые отношения или ассоциации.
Проще говоря, я бы сказал, что такие виды деятельности, как SEO, ориентированные на производительность, имеют тенденцию постепенно накапливать результаты. Вы не сразу получите высокий рейтинг по конкурентоспособному ключевому слову в первый же день.
Маркетинговые стратегии, в которых особое внимание уделяется брендингу, имеют тенденцию принимать более широкую и долгосрочную перспективу, рассматривая различные аспекты идентичности и имиджа бренда. Напротив, маркетинговые стратегии, ориентированные на результат, направлены на измерение и усиление краткосрочных эффектов конкретных действий.
Различные точки зрения могут создать серьезные проблемы при попытке найти гармоничный баланс между идентичностью бренда и его эффективностью, поскольку они часто кажутся скорее противниками, чем союзниками.
По сути, перформанс-маркетинг имеет тенденцию сосредотачиваться исключительно на результатах, не принимая во внимание окружающие обстоятельства или системы, тогда как брендинг уделяет значительное внимание пониманию и адаптации к контексту и экосистеме, в которых он существует.
Вполне возможно, что некоторые специалисты по бренд-маркетингу сосредотачиваются в основном на непосредственной ситуации, подобно тому, как работают маркетологи, занимающиеся перфоманс-маркетингом, вместо того, чтобы учитывать контекст, окружение или систему в целом.
Это подводит меня к следующему пункту.
2. Непонимание того, что такое бренд
Серьезная проблема в управлении как брендом, так и маркетингом эффективности заключается в том, что многие люди не совсем понимают, что именно представляет собой «бренд».
Часто то, что называют «маркетингом бренда», на самом деле является прикрытием для продвижения характеристик или характеристик продукта, а не самого бренда.
По сути, у компаний может сложиться впечатление, что они отдают приоритет своему бренду над другими аспектами, но на самом деле такая ориентация на бренд часто служит своего рода маркетингом эффективности. Невольно это может привести к дисбалансу в их стратегиях, который может быть не сразу очевиден.
Проще говоря, если телевизионная реклама только объясняет, что представляет собой продукт и его функции, но не продвигает какой-либо конкретный бренд или сообщение, я бы сказал, что это не бренд-маркетинг. Вместо этого он подпадает под категорию продуктового маркетинга. По сути, он направлен на повышение узнаваемости продукта, а не на укрепление идентичности бренда.
В сети полно подобных примеров.
Проще говоря, когда вы обсуждаете свои товары или услуги в Интернете, вы на самом деле занимаетесь маркетингом продукта, а не маркетингом бренда.
Маркетинг бренда полностью посвящен тому, кем вы являетесь в контексте вашей аудитории и того, как вы хотите, чтобы вас воспринимали. В своей основе он ассоциативен. Если это не ассоциативно, это, вероятно, не настоящий бренд-маркетинг. Это горячий вариант.
Брендинг предполагает создание условий для расширения; это не само расширение. Если провести аналогию с сельским хозяйством, маркетинг бренда не будет заключаться в непосредственном посеве семян; скорее, речь идет о подготовке почвы, чтобы однажды можно было посадить семена.
Как опытный веб-мастер, позвольте мне поделиться нетрадиционной точкой зрения: бренд – это прежде всего не принятие, а, скорее, формирование восприятия и поддержание импульса. Я могу представить, как некоторые из вас поднимают брови или даже выражают несогласие как по поводу брендинга, так и по спектру результативного маркетинга. Но будьте терпеливы, пока мы углубляемся в эту идею.
Как опытный веб-мастер, я скажу вам это со своей точки зрения: то, что вы часто наблюдаете у крупных брендов, таких как Coke или Lexus, касается не только продуктов, которые они продают, но, скорее, имиджа и восприятия, которые они культивируют. Все дело в том, чтобы подготовить почву для роста и использовать возможности, которые появляются на их пути. Они не просто продают продукты; они создают среду, в которой их бренд процветает и процветает.
Как же тогда сбалансировать бренд и производительность?
Бренд — это установка для производительности. Бренд создает возможности, а производительность их использует.
Это все один танец.
Позвольте мне объяснить.
Бренд первичен, и вот почему
Достижение гармоничного сочетания производительности и маркетинга бренда не предполагает компромиссов между ними, как, например, взвешивание предметов на весах. Вместо этого речь идет скорее о поиске сплоченной синергии, в которой оба аспекта эффективно дополняют друг друга.
Как опытный эксперт в области SEO, я хотел бы подчеркнуть важность понимания положения каждой маркетинговой дисциплины в «иерархии» и признания их взаимодействия для достижения оптимальных результатов. Каждый компонент вносит уникальный вклад в общий успех маркетинговой стратегии, и очень важно понимать эти тонкости.
Вот почему я говорю вам, что бренд первичен – и это даже не близко.
По сути, существует два основных метода, при которых бренд имеет приоритет над перфоманс-маркетингом. На данный момент я считаю, что эти два аспекта имеют важное значение:
Конечная цель — чтобы люди приходили к вам
Основная цель бренда заключается в его способности привлекать зрителей, а не постоянно искать их в социальных сетях и поисковых платформах с криками «Выбери меня! Выбери меня!»
Это похоже на старую строчку из музыкальной темы Cheers: «Ты хочешь пойти туда, где все знают твое имя». Никто не написал ни строчки в музыкальной теме ситкома, в которой говорилось бы: «Ты хочешь гоняться за всеми вокруг квартала, крича как сумасшедший, чтобы они узнали твое имя».
Очевидно, что выгоднее, когда потребители узнают ваш бренд и активно его ищут, вместо того, чтобы гоняться за потенциальными клиентами и молиться, чтобы вы нашли их в идеальное время в процессе покупки.
Если это не сразу понятно, то, когда люди обращаются к вам, это создает более сильный толчок вперед и открывает возможности для дополнительного дохода, которых никогда не могла бы достичь обратная ситуация.
Волнение легко распространяется. Я не предлагаю вам стремиться к массовой онлайн-сенсации, но как только вы начнете дело, оно начнет набирать скорость. Импульс, создаваемый вашим брендом самостоятельно, открывает множество новых возможностей.
Получение признания на различных уровнях последовательно увеличивает ваш потенциал. При усердии и настойчивости это может способствовать устойчивому расширению вашего бизнеса. По сути, это то, к чему стремится любая преданная своему делу организация: прочное, устойчивое развитие. Нет ничего более прочного и надежного, чем быть желанным и привлекательным.
Построение прочных и значимых связей с аудиторией может быть сложной задачей, но однажды установившись, они также имеют тенденцию быть устойчивыми.
Если вы не зарекомендуете себя как признанная фигура в своей области, даже самых эффективных маркетинговых стратегий, ориентированных на производительность, будет недостаточно для достижения длительного успеха, то есть способности к независимому процветанию с течением времени.
Бренд помогает достичь конечной цели любой компании: стать лидером рынка.
Бренд – это то, что позволяет производительности работать
Может ли чистый перформанс-маркетинг принести пользу (из-за отсутствия лучшего слова)? Да, очевидно.
Сможет ли он раскрыть свой истинный потенциал без бренда? Нет.
Маркетинг бренда – это то, что создает желание инвестировать и взаимодействовать с вашим перформанс-маркетингом.
Представьте себя в поезде, и незнакомец начинает вам махать рукой. Вы бы ответили на этот жест? И даже если да, будет ли это означать, что вы хотите вступить в контакт или поговорить с этим человеком?
Вместо этого рассмотрим следующий сценарий: предположим, незнакомец, знакомый с вашим другом, заметил вас в поезде и поприветствовал. Вы бы ответили тем же? Вступить в чат? Вы можете сойти с поезда и начать надлежащую дискуссию.
Участвовать в выступлении без бренда — это все равно, что пытаться начать разговор с незнакомцами, бесцельно помахивая им рукой. Иногда это может срабатывать, но, как правило, это непростая задача, поскольку вам не хватает узнаваемости и узнаваемости, которые дает бренд.
Установление связи со своими зрителями, выходящей за рамки простой полезности, имеет важное значение для оптимизации эффективности ваших рекламно-маркетинговых усилий.
Проще говоря, это очень похоже на попытку сделать определенную веб-страницу на вновь созданном сайте появляющейся в верхней части результатов поиска по очень популярному ключевому слову, без какого-либо предыдущего контента или истории, подтверждающей ее с точки зрения SEO.
Успешное построение вашего бренда позволит вам представить убедительное предложение в нужный момент.
99% брендового маркетинга не ориентированы в первую очередь на непосредственное получение дохода. Вместо этого речь идет о создании возможности для получения дохода путем установления ритма и динамики. Это закладывает основу для того, когда мы просим людей вкладывать финансовые средства в то, что представляет собой наш бренд.
Как эксперт по SEO, я бы перефразировал это утверждение так: Мой бренд настраивает вас на успех, ставя вас на порог исключительной производительности. По сути, мой бренд привлекает потенциальных клиентов, а моя работа — это то, что в конечном итоге скрепляет соглашение.
Как эксперт по SEO, я раньше сравнил маркетинг с сельским хозяйством: брендинг – это не просто посадка семян; речь идет о подготовке почвы для роста этих семян. Точно так же, как вы не пропустили бы засев поля, если бы хотели получить урожай, вы не можете упускать из виду брендинг при построении своей маркетинговой стратегии.
Чтобы добиться стабильного дохода без постоянной борьбы с трудностями, важно понимать, что ваш бренд имеет приоритет. Он служит основой, на которой все ваши маркетинговые усилия могут по-настоящему процветать и соответствовать вашим ожиданиям.
Это восходит к тому, что я говорил ранее о том, что люди не понимают, что такое бренд.
Хотя это может показаться нетрадиционным, бренд – это не только получение дохода; вместо этого он закладывает основу для перспектив, которые в конечном итоге приведут к получению дохода. Осознание этого ключевого аспекта дает вам значительное преимущество перед другими.
Проблемы придания приоритета производительности при сбалансированном подходе
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на бренде, давайте рассмотрим сценарий, в котором мы уделяем приоритетное внимание производительности. Как могут развиваться события в таких обстоятельствах?
Если вы не отдаете приоритет производительности как основе своей маркетинговой стратегии, в дальнейшем вы можете столкнуться с серьезными проблемами.
Есть немало причин, почему это так, вот некоторые из наиболее примечательных:
Производительность прежде всего означает работу со связанными за спиной руками
Когда сосредоточенность исключительно на производительности мешает вам, становится сложно найти отправную точку из-за многочисленных налагаемых ограничений.
С моей точки зрения как специалиста по цифровому маркетингу, все дело в постоянном восхождении в гору. Это включает в себя определение идеальной аудитории и охват ее именно тогда, когда она открыта для взаимодействия, а затем убеждение ее двигаться вниз по выбранной нами воронке продаж.
Конечно, вы можете достичь благоприятного пункта назначения, следуя по этому пути, но он не является самодостаточным. Кажется, это не поможет вам утвердиться в личности или последовательно набирать обороты от ваших действий таким же органичным образом.
1. Раньше я глубоко вникал в эту тему [выше].
Более того, часто обнаруживается, что задачи производительности часто разделены на части, что является явной тратой ресурсов. Например, создатели ссылок сосредотачиваются на построении ссылок, а PPC занимается платным продвижением; Обычно существует пробел в комплексной стратегии и коммуникации, когда производительность имеет приоритет над более широкими аспектами.
Каждая команда устанавливает свои уникальные показатели эффективности (ключевые показатели эффективности) и неустанно работает над их достижением, что, к сожалению, может привести к заметной избыточности или ненужным усилиям.
Производительность будет ставить вас под сомнение каждый раз
Поскольку перформанс-маркетинг фокусируется на немедленных результатах, он часто сталкивается с трудностями при планировании будущих событий.
Делать то, что лучше для KPI, слишком часто означает делать то, что лучше всего в ближайшем будущем.
Это означает отсутствие гибкости как в структуре, так и в деятельности.
Я приведу вам отличный пример того, что я имею в виду, когда говорю, что производительность ограничивает бизнес структурно.
Хотя сейчас это может показаться маловероятным, опытные специалисты по SEO кивнут в знак согласия, поскольку признают истинность моего предстоящего заявления.
Раньше, когда у меня был веб-сайт по продаже DVD, эффективная стратегия SEO заключалась в том, чтобы назвать его что-то вроде «buyDVDs.com» или подобное для лучшей видимости в поисковых системах.
Вместо того, чтобы называть свой бренд в честь определенной технологии, обычно разумнее выбрать более гибкое и вневременное название, поскольку технологии со временем развиваются. Например, DVD-диски в настоящее время по большей части устарели.
В настоящее время переход компании к потоковому мультимедиа приводит к значительным изменениям, включая ребрендинг (который предполагает миграцию веб-сайта) и все сопутствующие неприятности. Было бы разумнее с самого начала выбрать такое доменное имя, как «entertainmentmedia.com» или что-то подобное, чтобы избежать этой затруднительной ситуации.
Почему они этого не сделали? Потому что игра производительности стала основной, а игра бренда была отброшена.
В силу присущих характеристик производительность имеет тенденцию быть узкой по своему охвату, что потенциально может ограничить способы работы или организации бизнеса.
Проще говоря, эффективность деятельности бизнеса («другой путь») существенно влияет на его маркетинговые усилия. Это связано с тем, что эффективность операционной деятельности устанавливает границы того, чего может достичь маркетинговая команда. И наоборот, маркетинговая деятельность не может превышать ограничения, установленные операционной эффективностью.
Итак, если вы думаете, что я уже пересолил… подержите мое пиво.
Маркетинг, основанный на результатах, в рамках общей маркетинговой деятельности подобен бегуну на длинные дистанции, стремящемуся установить мировой рекорд, но решившему отрезать себе ногу во время забега и все еще надеющемуся на победу. Проще говоря, иррационально ожидать успеха, сосредотачиваясь только на конкретных показателях эффективности, игнорируя при этом другие важные аспекты маркетингового процесса.
Чтобы увидеть это в действии, достаточно взглянуть на то, что происходит, когда производительность контролирует контент-стратегию.
В каком смысле качество контента влияет на его эффективность и успех? Здесь мы имеем в виду такие показатели, как показы, клики, посещения и конверсии.
Как опытный веб-мастер, разбирающийся в тонкостях сферы SEO, я часто сталкиваюсь с вопросом: «Следует ли мне тратить время на создание контента на основе ключевых слов с нулевым объемом поиска?» Вот мой взгляд на это.
Каждый раз, когда я вижу этот вопрос, часть меня умирает.
Тот факт, что у него может быть невысокий объем поиска, не означает, что о его содержании не стоит писать. В конце концов, создание информативных материалов имеет смысл, независимо от их первоначальной популярности.
Игнорируя возможность того, что ваши существующие пользователи могут ожидать найти этот контент на вашем сайте, это отсутствие потенциально может создать аналогичные ожидания для новых посетителей, впервые встречающих ваш сайт. Более того, контент служит основой или «корпусом». Его необходимо расширить и укрепить, чтобы вы могли создать публикацию, оптимизированную для целевого ключевого слова с высокой ценностью.
Performance-маркетинг никогда не спрашивает: «Что позволит мне сделать написание этого контента дальше?»
Вместо этого он всегда спрашивает: «Почему этот контент мне подходит прямо сейчас?»
В голубятне.
Люди могут использовать вас, но они также могут вас ненавидеть (и это то, чего вы действительно стремитесь сделать?)
Как эксперт по SEO, я недавно узнал от своей сестры о ее зависимости от Amazon, но о ее дискомфорте в отношении компании из-за сообщений о том, как они якобы обращаются со своими сотрудниками.
Есть большая вероятность, что людям понравится то, что вы предлагаете, но при этом они не обязательно будут любить или ценить вас. Более того, в отличие от Amazon, вашему бренду такой подход может не сойти с рук.
Если все, о чем вы думаете, — это ключевые показатели эффективности трафика, конверсии и т. д., вы упускаете самый фундаментальный аспект успеха — привлекательность.
Не обязательно, чтобы это было так чрезмерно. Сравните обилие контента из фильмов Marvel, «Звездных войн» и даже моего любимого сериала — документального сериала HBO «Hard Knocks NFL».
Несмотря на привлечение зрителей, с ним связано много негативных отзывов. Интересно, что еще до запуска новый предсезонный сериал HBO подвергся резкой критике со стороны спортивных радиостанций Нью-Йорка, поскольку в центре внимания сериала — команда Нью-Йорка.
В течение недели каждый спортивный ведущий качал головой при мысли о том, что ему придется смотреть целую серию о телефонных разговорах между генеральными менеджерами, совершающих сделки, и т. д. Итак, HBO получил цифры, но накопил для этого много брендового багажа.
Насколько разумна такая долгосрочная стратегия?
По сути, это означает, что бренд имеет возможность оценить шаг на основе качества, тогда как производительность измеряет только результаты.
Это не значит, что количественное измерение производительности не имеет решающего значения. Это очень важная часть балансировки бренда.
Если бренд строится, то курс производительности корректируется
Мне бы не хотелось, чтобы у вас сложилось впечатление, что перформанс-маркетинг бесполезен. Вместо этого эта статья призвана подчеркнуть важность поддержания баланса между производительностью и маркетингом бренда. Дело не в том, что кто-то превосходит; речь идет о понимании их уникальной роли в успешной маркетинговой стратегии.
Сильный бренд требует стабильной работы, чтобы полностью раскрыть свой потенциал, так же, как производительность имеет решающее значение для успеха бренда. Несмотря на то, что бренд может создать компанию и обеспечить ей доверие, именно производительность в конечном итоге скрепляет сделку. Например, мощный бренд может помочь бизнесу получить авторитет, необходимый для привлечения органического трафика. Однако именно стабильная производительность поддерживает приток трафика и обеспечивает процветание бизнеса.
Как специалист по SEO, я твердо верю, что настоящая и эффективная стратегия SEO необходима для успеха вашего бренда. Эта стратегия должна включать в себя такие элементы, как целевое использование ключевых слов, среди других ключевых факторов. В вашем конкретном случае принятие мышления, ориентированного на результат, станет катализатором, продвигающим ваш бренд от теоретического потенциала к практической реальности.
Очень часто корректировки курса бренда должны основываться на данных, предоставляемых маркетингом.
Когда какой-либо ключевой показатель эффективности (KPI), такой как количество регистраций, посещение веб-сайтов и т. д., снижается, обычно это указывает на то, что может потребоваться изменение стратегии бренда и бизнеса. Однако для реализации этого изменения необходимы ценные данные, предоставляемые перформанс-маркетингом.
Рассмотрите возможность изучения общественного восприятия «имиджа компании» Starbucks. На данный момент их бизнес переживает спад, и этому способствует множество факторов. Однако мое внимание привлекло отношение широкой публики к фирменному стилю Starbucks.
Во время интервью CBS клиент сказал, что Starbucks стала больше походить на типичное поведение крупной корпорации, которого раньше не было.
Другими словами, если бы я был Starbucks, я бы наверняка рассмотрел возможность запуска дочернего бренда с упором на нишевые местные рынки. Эта стратегия отражает то, что делали пивоварни, когда рынок крафтового пива рос (например, MillerCoors разработала Blue Moon).
Как опытный веб-мастер, я понял, что такая трансформация стратегии бренда просто невозможна без ценной информации, которую дает перформанс-маркетинг. Чтобы по-настоящему преуспеть в бренд-маркетинге, крайне важно внедрить надежные практики результативного маркетинга.
Когда я называю бренд «основным», я имею в виду развитие или этапы маркетингового мышления и действий.
Не обязательно важность (я думаю, что бренд принципиально важнее, но, опять же, этот пост не об этом). Вам буквально необходимо сбалансировать (возможно, лучше интегрировать) производительность в маркетинг вашего бренда, чтобы быть эффективным.
Разве производительность не может способствовать укреплению бренда?
Это все равно, что пытаться вытащить кита через игольное отверстие.
Действительно, это кажется теоретически достижимым, и могут быть случаи, когда нечто подобное делалось, однако это далеко не общепринятая практика. Чтобы внести ясность: точно так же, как никому еще не удавалось успешно провести кита через отверстие иглы, я считаю, что аналогия справедлива и для вашего первоначального предложения.
Вместо того, чтобы постепенно создавать приливную волну с каждой каплей дождя, более эффективно и соответствует вашей цели собрать все капли вместе, чтобы создать быструю и мощную волну, которая вместо этого создает импульс.
Оптимизируя свой контент для различных поисковых запросов, в том числе средних, вы можете создать узнаваемую индивидуальность — сильный бренд.
Это действительно может произойти, и важно отметить, что ваша контент-стратегия (включая элементы SEO и многое другое) вносит значительный вклад в общую стратегию вашего бренда. Однако рассмотрение Google Поиска как инструмента формирования репутации вашего бренда может привести к неорганизованному подходу к построению бренда.
Как эксперт по SEO, я хотел бы подчеркнуть, что когда дело доходит до поиска, привлечение вашей аудитории не всегда является само собой разумеющимся. Вместо этого пользователи обычно ищут решения для своих насущных потребностей или вопросов. Получив ответ на свой вопрос, они не обязательно захотят углубляться в ваш продукт или услугу. Проявят ли они дальнейший интерес, это вопрос подбрасывания монеты.
Это похоже на попытку дискуссии во время чтения лекции – она просто не подходит для значимого взаимодействия.
На различных платформах, таких как социальные сети, YouTube или живые мероприятия, вы стремитесь участвовать в содержательных дискуссиях и укреплять связи, создавая возможности для взаимодействия и общения.
Как специалист по цифровому маркетингу, я не рассматриваю поисковые системы просто как инструменты для обнаружения; скорее, я рассматриваю их как платформу для создания уникального узнаваемого бренда.
SEO и поисковые системы служат эффективными средствами укрепления и расширения сообщений и брендинга, которые вы установили на более подходящих каналах.
Постоянное привлечение потребителя к социальным сетям, в результате чего ваш бренд будет постоянно появляться в результатах поиска, может улучшить восприятие вашего бренда. Такая постоянная видимость может также увеличить шансы на начало разговора с потребителем.
«Методы создания бренда, основанные на результатах, могут быть сложными, поскольку инструменты, часто связанные с ними, такие как PPC и SEO, на самом деле являются второстепенными средствами, с помощью которых пользователи впервые сталкиваются с этими брендами».
Эти элементы обладают способностью дополнять, подчеркивать и усиливать, но их основная функция не сосредоточена на создании сильной идентичности бренда или установлении значимой связи с аудиторией.
Представьте, что вы сравниваете кого-то, кто годами внимательно следил за вашим брендом в социальных сетях и в конечном итоге решил посетить ваш блог, и кого-то, кто наткнулся на одно из ваших сообщений в блоге через поисковую систему, такую как Google, без каких-либо предварительных знаний или взаимодействие с вашим брендом.
Абсолютно! Хотя обе части контента могут передавать схожую информацию, разница заключается в отсутствии личной контекстуализации в последнем случае. По сути, я не могу соединить все точки и понять вашу уникальную личность или то, как этот пост соотносится с вашей более широкой онлайн-персоной и позиционированием бренда. Это все равно, что получить факт, не зная лица, стоящего за ним. Несмотря на то, что они получают факты, понимание вас как личности в этом сценарии не сразу становится очевидным.
Проще говоря, аудитории сложно полностью связаться с вашим брендом, когда ее участие в рекламных мероприятиях ограничено и недостаточно широко для полного понимания идентичности бренда.
Иногда это может произойти, и это имеет тенденцию происходить при каждом взаимодействии человека с вашим контентом (например, посредством поиска). Однако полученные знания фрагментированы и лишены связности.
Лучший баланс означает лучший маркетинг
Достижение баланса между идентичностью бренда и эффективностью предполагает понимание уникальной функции каждой маркетинговой стратегии. Это предполагает содействие взаимодействию и взаимному воздействию между этими элементами в соответствующие моменты и эффективным образом.
На начальном этапе крайне важно, чтобы брендинг занимал центральное место, но со временем связь между брендингом и эффективностью маркетинга должна стать взаимовыгодной. Сильный бренд служит средством повышения эффективности, а стабильная работа помогает бренду адаптироваться и расти с течением времени.
Как опытный эксперт по SEO, я уже довольно давно замечаю, что в сфере цифрового маркетинга эти два важнейших аспекта искусственно разделены, что часто приводит к неэффективности и другим ошибкам.
Будущее маркетинга – в возможности эффективно объединить эти две концепции. Я думаю, что недостаточно внимания уделяется тому, как бренд влияет на эффективность работы (и наоборот).
Объединение двух аспектов маркетинга будет в большей степени соответствовать направлению развития Интернета и его сообщества пользователей.
Смотрите также
- Акции KZOS. Казаньоргсинтез: прогноз акций.
- Вышло базовое обновление Google за декабрь 2024 г., и оно большое
- Акции KLSB. Калужская сбытовая компания: прогноз акций.
- Акции ELMT. Элемент: прогноз акций.
- Google запускает новый вид «24 часа» в консоли поиска
- Взаимодействие со следующей отрисовкой (INP): все, что вам нужно знать
- Акции MOEX. Московская Биржа: прогноз акций.
- Microsoft Advertising: новый рекламный опыт, диагностика и снимок эффективности
- Руководство по SEO-стратегии: 14 вещей, которые нужно сделать к 2025 году
- Новый Google Shopping исследуется с помощью искусственного интеллекта и других торговых функций
2024-08-14 13:13