Как опытный предприниматель в области электронной коммерции с многолетним опытом работы за плечами, я не могу переоценить важность наличия хорошо структурированных и оптимизированных торговых кампаний в Google. Совершив в прошлом ошибку, объединив все продукты в группу объявлений «Все продукты», я могу засвидетельствовать, что рекламные доллары, потраченные впустую, приходятся на отсутствие тщательного мониторинга ваших кампаний.
Google Shopping может стать золотой жилой для многих интернет-магазинов.
Но это также сопряжено с риском потери денег, если не управлять им должным образом.
Опытные маркетологи с оплатой за клик (PPC) все еще могут совершать простые ошибки, которые могут привести к значительному расходованию их рекламных бюджетов и снижению общей эффективности их кампаний.
Ошибки — это неотъемлемый аспект обучения, когда дело доходит до точной настройки торговых кампаний Google. Каждая ошибка дает бесценные уроки, которые можно применить для повышения эффективности кампании.
В этой статье мы рассмотрим и предоставим решения для семи типичных ошибок, с которыми сталкиваются продавцы электронной коммерции при использовании Google Shopping, превращая эти неудачи в потенциальные возможности для расширения.
1. Плохое качество подачи продукции
Успех торговой кампании Google во многом зависит от качества ее фида данных о товарах.
Лучшее качество данных приводит к лучшим результатам кампании.
Однако многие розничные торговцы упускают из виду важность качества кормов, что может привести к таким проблемам, как:
- Отсутствует или неверна информация о продукте.
- Плохо написанные описания.
- Отсутствие релевантных ключевых слов.
Плохой товарный фид может привести к низкой релевантности рекламы и неэффективности кампании.
Итак, с чего начать обеспечение надежной подачи продукта?
Когда дело доходит до организации информации в фиде товаров, важно расставить приоритеты атрибута title. Вот несколько советов по улучшению названий продуктов, чтобы повысить их эффективность:
- Используйте наиболее эффективные ключевые слова в начале заголовка.
- Не используйте название бренда в названии, если оно неэффективно.
- Используйте описательные слова.
- Соблюдайте ограничение на количество символов в заголовке для максимального информирования о продукте.
Регулярная проверка и обновление фида товаров в Google Покупках необходима для поддержания точной, полной и оптимизированной по ключевым словам информации и повышения эффективности ваших лучших продуктов.
Google Merchant Center также включает инструменты диагностики для выявления ошибок, которые необходимо исправить.
Кроме того, использование инструментов управления фидами может упростить и повысить эффективность оптимизации ваших фидов.
2. Игнорирование минус-слов
В отличие от торговых кампаний Google, в которых отсутствует возможность назначения ставок по определенным ключевым словам, они предлагают возможность исключить определенные ключевые слова из списков ваших продуктов.
«Игнорирование стратегического подхода к минус-словам — распространенная ошибка среди ритейлеров при управлении рекламой в торговых кампаниях».
Как опытный веб-мастер, я настоятельно советую обратить пристальное внимание на использование минус-слов в ваших рекламных кампаниях в Интернете. Игнорирование этого важного аспекта может привести к ненужным тратам на поиск, не имеющий отношения к вашему бизнесу. Это, в свою очередь, может снизить общую эффективность и финансовую отдачу (ROI) ваших кампаний.
Чтобы предотвратить ненужные расходы на рекламу, регулярно проверяйте отчет о поисковых запросах, чтобы обнаружить и включить минус-слова.
В торговой кампании Google выберите Статистика и отчеты > Поисковые запросы.
Отсюда вы можете просмотреть, какие поисковые запросы запускали ваши продукты и как они работали.
Если вы обнаружите нежелательные ключевые слова, из-за которых ваша реклама отображается ненадлежащим образом, рассмотрите возможность добавления их в качестве минус-ключей. Для большего удобства создайте список минус-слов, в котором вы сможете легко накапливать и включать такие термины в будущем.
Перефразируя: Благодаря этой функции ваши объявления будут отображаться на более подходящих поисковых запросах, что приведет к снижению рекламных расходов на непродуктивный трафик.
3. Неадекватное управление заявками
Управление ставками — еще один важный компонент успешной стратегии Google Shopping.
Многие PPC-менеджеры пренебрегают регулярным обновлением своих ставок, несмотря на доступ к ценным данным о производительности, и вместо этого выбирают подход к единовременному установлению ставок.
Использование подхода невмешательства может привести к слишком низкой или слишком высокой ставке, что может негативно повлиять на рентабельность инвестиций вашей кампании (ROI).
Частая ошибка возникает при использовании единой стратегии назначения ставок для каждого продукта и кампании, когда устанавливается одинаковая сумма ставки без учета их уникальных характеристик.
Чтобы начать оптимизировать свою стратегию назначения ставок в Google Покупках, используйте стратегии автоматического назначения ставок, такие как:
- Целевая рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS).
- Целевая цена за действие (CPA).
- Максимизируйте ценность конверсии.
Стратегии интеллектуального назначения ставок автоматически корректируют ваши ставки в зависимости от различных факторов, таких как тип устройства, местоположение, время суток и сегменты целевой аудитории, обеспечивая оптимальную эффективность в режиме реального времени.
Чтобы эффективно реализовать стратегию интеллектуального назначения ставок, важно обеспечить гармоничный дневной бюджет. Это означает, что вам следует избегать как заниженных, так и завышенных ставок в каждой кампании, соответствующим образом корректируя свой бюджет.
Учитывая стратегию назначения ставок «Целевая цена за действие» (CPA), установленную на уровне 25 долларов США, и дневной бюджет всего в 50 долларов США, вполне вероятно, что вам придется существенно увеличить свой бюджет, чтобы дать алгоритму достаточно места для обучения и оптимизации путем показа объявлений. больше показов рекламы.
4. Неоптимизация изображений
При использовании торговых объявлений Google изображение продукта имеет большое значение, поскольку часто оно является начальным элементом, вызывающим интерес пользователя.
Большинство интернет-магазинов используют стандартные изображения с официального сайта производителя.
Но подождите, почему это должно быть плохо?
Как специалист по цифровому маркетингу, я бы сказал: «Когда дело доходит до использования одного и того же изображения в нескольких брендах, проблема заключается в том, что ваш контент становится неотличимым среди конкурентов. Это может затруднить выделение вашего бренда и привлечение внимания аудитории». .»
Вы недавно искали в Интернете «обувь Nike» и были завалены различными рекламными объявлениями, предлагающими одну и ту же обувь от разных розничных продавцов?
Если вы часто используете одни и те же стоковые изображения, рассмотрите в качестве альтернативы возможность изучить новейшие инструменты, представленные Google во время мероприятия Marketing Live в этом году.
Начиная с этого года рекламодатели смогут использовать Product Studio для мгновенного преобразования статических изображений в захватывающие видео.
Как специалист по цифровому маркетингу, я был бы рад поделиться одним методом перефразирования, который может удовлетворить ваши потребности. Вы можете улучшить предложение своих продуктов, используя расширенные функции современных инструментов искусственного интеллекта, например, интегрированных с Google Merchant Center. В частности, вы можете использовать их возможности редактирования изображений на основе искусственного интеллекта для изображений ваших продуктов. Это не только поможет обеспечить визуальное единообразие, но и добавит профессиональный вид вашему интернет-магазину.
В завершение рассмотрите возможность проведения A/B-тестирования между обычными стоковыми фотографиями и аутентичными изображениями образа жизни, демонстрирующими продукт. Это поможет определить, какой подход более эффективен для привлечения пользователей.
5. Непонимание типов и структуры кампаний
Как и в случае с любым другим типом кампании, ее структура может повлиять на вашу эффективность или снизить ее.
В Google Shopping существует три различных варианта создания кампании:
- Максимальная производительность (с подачей).
- Максимальная эффективность (только фид).
- Стандартный шоппинг.
При выборе Google Покупок важно понимать, что каждый тип кампании имеет свои преимущества и недостатки. Чтобы принять обоснованное решение, исходя из ваших целей, крайне важно понимать отличительные особенности, функциональные возможности и уровни управления обоих типов.
В стандартной кампании с максимальной эффективностью вы можете включить фид в качестве одного из типов ресурсов среди других ресурсов, таких как заголовки, описания, изображения и т. д.
Как эксперт по SEO, я бы объяснил это так: когда вы настраиваете товарные объявления в Google, эта функция позволяет спискам ваших товаров появляться не только на вкладке Google Shopping, но и на других ресурсах Google. Проще говоря, ваши объявления могут отображаться на различных платформах Google, что расширяет ваш потенциальный охват.
Как эксперт по цифровому маркетингу, я хотел бы отметить, что когда дело доходит до Google Рекламы, кампании с максимальной эффективностью и стандартные торговые кампании имеют общее: они ограничиваются показом рекламы исключительно на платформе Google Shopping.
Далее давайте поговорим о структуре ваших кампаний.
Может возникнуть соблазн объединить все в группу объявлений «Все продукты» и положить этому конец.
Эта ошибка может стоить вам много потраченных впустую рекламных долларов, если за ней не следить внимательно.
Если вы приложили усилия для организации и поддержания чистоты и порядка в своей ленте товаров, не позволяйте этой тяжелой работе остаться неиспользованной!
Правильно организованный фид товаров позволяет вам эффективно управлять и рассчитывать время показа конкретных товаров в ваших торговых кампаниях Google, обеспечивая более эффективную работу.
Если вы не уверены в том, как начать организовывать свою рекламу, сначала рассмотрите возможность категоризации своих продуктов. Поступив так, вы получите больше контроля над своими списками объявлений.
Как опытный веб-мастер, я бы рекомендовал вам тщательно управлять запасами продуктов в кампаниях Google Рекламы. Если вы имеете дело с товарами, приносящими небольшую прибыль, или предпочитаете не рекламировать определенные продукты, исключите их во время настройки, чтобы сохранить эффективную рекламную стратегию. Таким образом, вы можете сосредоточиться на демонстрации продуктов, которые принесут максимальную отдачу и обеспечат успешную кампанию.
6. Игнорирование конкурентных цен
Google Shopping — это платформа с жесткой конкуренцией, особенно в отношении цен и их влияния на эффективность рекламы.
Игнорирование ценовой тактики конкурентов может привести к снижению привлекательности рекламы для клиентов, что в конечном итоге приведет к снижению рейтинга кликов и конверсий.
Возможно, вам придется пересмотреть свою ценовую стратегию; возможно, пришло время снизить цены на большие объемы. Кроме того, может оказаться полезным изучение того, как представлены ваши цены: отображение «цены за единицу» может дать ценную информацию.
При поиске «свадебных приглашений» в поиске по магазинам в результатах будут отображаться различные бренды, предлагающие значительную разницу в ценах.
Судя по этой иллюстрации, минимальная цена некоторых брендов составляет тридцать долларов (в первоначальном случае).
Другие бренды посередине стремятся показать цену за отдельное приглашение.
Регулярный анализ ваших списков покупок по сравнению со списками конкурентов может потребовать внесения изменений в настройки вашего канала цен, чтобы обеспечить конкурентоспособность и привлекательность для заинтересованных покупателей.
7. Не использовать торговые акции
В условиях нынешней экономики ни для кого не секрет, что почти каждый при совершении покупок ищет выгодную сделку.
Если вы регулярно размещаете рекламные акции на своем веб-сайте, используйте специальные рекламные акции и связанные с ними рекламные инструменты в Google Рекламе для получения максимальной выгоды.
Перефразируя: участие в торговых акциях для ваших списков продуктов может повысить их привлекательность для покупателей, что потенциально приведет к увеличению количества кликов и повышению рентабельности инвестиций.
В поисках «набора одеял для двуспальной кровати» я наткнулся на две рекламные объявления о покупках, в которых использовались преимущества торговых акций.
Чтобы инициировать рекламную акцию, перейдите в раздел «Промоакции» на панели инструментов Google Merchant Center, расположенной на левой боковой панели. Далее выберите «Создать продвижение».
После ввода необходимой информации акция будет сохранена и станет доступна покупателям в течение 15 минут.
Обязательные поля включают в себя:
- Страна.
- Язык.
- Название акции.
- Идентификатор акции.
- Даты начала и окончания.
Пользователи могут ввести промокод, если он у них есть, для дополнительной экономии при покупке во время оформления заказа.
Как человек, который много работал с платформами электронной коммерции и стратегиями цифрового маркетинга, я в восторге от последнего объявления Google относительно персонализированных рекламных акций в покупках. Увидев влияние таргетированного маркетинга на взаимодействие с клиентами и продажи, я считаю, что эта новая функция значительно улучшит качество покупок для потребителей. Эксклюзивные предложения только для участников и специальные цены — это лишь два примера того, как компании могут адаптировать предложения для конкретной аудитории, тем самым повышая лояльность и количество повторных заказов. Это меняет правила игры в мире электронной коммерции, и я рад видеть, как это повлияет на мои собственные профессиональные начинания.
В тот же день Google представил рекламодателям дополнительное преимущество: возможность демонстрировать рекламные акции «первоначальной сделки» новым клиентам как в кампаниях с максимальной эффективностью, так и в стандартных торговых кампаниях.
Постоянно совершенствуйте свои торговые кампании в Google.
Основываясь на моем обширном опыте управления торговыми кампаниями Google для различных клиентов, я не могу переоценить важность предотвращения распространенных ошибок, чтобы сэкономить время и ресурсы, а также повысить эффективность кампании. Эти ошибки могут привести к лишней головной боли и финансовым потерям. Позвольте мне поделиться некоторыми мыслями из моего путешествия, которые доказали свою эффективность в оптимизации ваших торговых кампаний.
Сосредоточив внимание на таких аспектах, как точность списков продуктов, эффективные стратегии назначения ставок и тщательный выбор ключевых слов для исключения, вы можете значительно повысить эффективность своих кампаний и обеспечить высокую рентабельность инвестиций.
Помните, каждая ошибка — это возможность изучить и усовершенствовать свою стратегию.
Как специалист по цифровому маркетингу, я рекомендую проявлять упреждающий подход и последовательно оптимизировать ваши торговые кампании в Google, чтобы превратить их в эффективные и прибыльные двигатели для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. Поступая так, вы будете гарантировать, что ваши списки продуктов всегда будут в отличной форме, максимально эффективно используя рекламный бюджет и максимизируя рост доходов.
Смотрите также
2024-07-29 14:11
